目前,微信用戶已達9億之多,微信作為現(xiàn)今運用最為廣泛的社交工具,很多涂料代理商都想通過微信去做品牌營銷,提高代理門店的銷售,提升客戶的黏性。互動性比較強是微信最大的特征,那么涂料代理商如何借助微信的強交互性來做好微信營銷呢?作為傳統(tǒng)涂料行業(yè)又該如何抓住年輕人的心的呢?
一、互動利于涂料企業(yè)與消費者溝通,
所謂的互動,就是涂料代理商和消費者雙方互相的動起來。在微信的互動營銷中。互動的雙方一方是消費者另外一方是涂料代理商。只有抓住了共同的利益點,找到一個巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。微信互動營銷的核心在于涂料代理商與消費者之間的交互,它強調(diào)的是和客戶有良性互動,涂料代理是通過采取各種有效互動形式,緊緊的抓住消費者的心靈,在顧客心中建立鮮活的涂料品牌形象。值得注意的是,微信互動營銷不是直接宣傳涂料產(chǎn)品或者是服務,但是它的最終目的還是帶來產(chǎn)品的銷售。
二、如何使用微信溝通是關(guān)鍵所在,
在互動營銷中,一定要找到消費者關(guān)注點和興趣點,主要是四個方面:
1、新品上市:如有一些新款涂料產(chǎn)品上市,可以在朋友圈和微信公眾號發(fā)布,只要是關(guān)注微信或者是好友到店看看,就有優(yōu)惠或者是禮品贈送,促使他們來店內(nèi)體驗新品;
2、店內(nèi)播報:實時的播報一些涂料代理店內(nèi)的實際情況,如火爆的場面,或是一些趣事,或者是涂料如何制作等,只要是好的方面,都是可以拿出來分享給大家的。再比如和一些客戶的合影,然后發(fā)到朋友圈形成互動,這樣就能有效的和客戶拉近距離;
3、客戶好評:一些客戶對我們涂料代理店產(chǎn)品的好評,不管是現(xiàn)場還是在朋友圈的(截圖),要利用好客戶的這些反饋信息,來提升涂料代理店的形象;
4、優(yōu)惠活動:每當涂料代理加盟店內(nèi)推出一些優(yōu)惠活動,都可以同步到微信公眾號和朋友圈,讓廣大消費者知道店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動。
微信互動營銷的優(yōu)勢在于投入成本相對比較低,而且可以在短時間內(nèi)造成爆炸性新聞事件讓廣大人群接收到信息。而微信互動營銷同時又是基于人與人的傳播,也是基于目標用戶群體的傳播,更是基于對涂料品牌粉絲的傳播。如果沒有建立出良好的關(guān)系,沒有花足夠的時間維護好關(guān)系,沒有主動的與潛在的消費者接近距離加以互動,將很難把微信互動營銷做到最大極致。
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