店面生活化已成發(fā)展常態(tài)

縱觀如今的家居店面，無(wú)論是“形式”還是“內(nèi)容”都發(fā)生了變化。家居賣場(chǎng)為吸引人氣引其他業(yè)態(tài)，布滿生活氣息;將潔具店設(shè)計(jì)成樣板房，用購(gòu)物體驗(yàn)傳播生活方式;潔具店不止買潔具，用開(kāi)藝術(shù)展、擺設(shè)計(jì)擂臺(tái)等多元營(yíng)銷方式，提升門店價(jià)值。在這些變化背后，就是從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)上看，潔具店都越來(lái)越生活化。

與過(guò)去的購(gòu)物模式不同，以價(jià)格為基礎(chǔ)的判斷標(biāo)準(zhǔn)逐漸過(guò)時(shí)，尤其是在中產(chǎn)階級(jí)群體迅速擴(kuò)張之后，消費(fèi)觀念也隨之升級(jí)，越來(lái)越多人明白到，購(gòu)買一件家居產(chǎn)品，并不只是為了單純的使用它，而是為了享受通過(guò)產(chǎn)品構(gòu)建的美好生活。

顧客走進(jìn)店中，更多的是抱著想要通過(guò)添置新潔具或是裝修來(lái)提升生活品質(zhì)，改變家庭生活現(xiàn)狀的心態(tài)。所以，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更加重視產(chǎn)品帶來(lái)的生活想象以及購(gòu)物體驗(yàn)。而作為服務(wù)于消費(fèi)者的商家，想要抓住得到消費(fèi)者的心，首先要滿足消費(fèi)者對(duì)生活的想象。

文化營(yíng)銷同時(shí)還得拼服務(wù)

“生活方式”實(shí)際上和企業(yè)過(guò)去推崇的品牌理念是一個(gè)邏輯，只是這次要站在消費(fèi)者的角度談，否者就是企業(yè)的自我滿足而已。在電商爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額的情況下，潔具店充分發(fā)揮了線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，不僅在門店設(shè)計(jì)上更加生活化重視購(gòu)物體驗(yàn)，與過(guò)去銷售潔具單品的單一模式相比，如今更是個(gè)拼服務(wù)的時(shí)代。不過(guò)，就算潔具店布置得再好，門店里的場(chǎng)景體驗(yàn)無(wú)法100%還原到消費(fèi)者家中，依靠單件潔具售賣，消費(fèi)者依舊無(wú)法獲得完整的生活方式。潔具作為慢消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)需求背后是買房、裝修等更大的市場(chǎng)。好在如今不少潔具店已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，紛紛推出設(shè)計(jì)或是定制服務(wù)，爭(zhēng)取滿足消費(fèi)者更多的需求。

對(duì)于潔具企業(yè)來(lái)說(shuō) 最好的開(kāi)店模式是什么?

一個(gè)表面現(xiàn)象背后，往往意味著有更深層次的需求，家居門店變化的背后又不止是追求賣場(chǎng)生活化這么簡(jiǎn)單。這便是代表著市場(chǎng)從物質(zhì)消費(fèi)到文化消費(fèi)的領(lǐng)域升級(jí)，文化才是商品背后最大的賣點(diǎn)。

生活化的門店、美好的生活方式、更加全面的服務(wù)，能夠準(zhǔn)確抓住這3個(gè)邏輯無(wú)論是旗艦店、獨(dú)立店還是在賣場(chǎng)，都不會(huì)落后于市場(chǎng)，但重點(diǎn)在于如何同時(shí)將它們地實(shí)現(xiàn)。不僅僅是潔具零售，還提供家裝服務(wù);不僅僅是家居設(shè)計(jì)，還提供全鏈條產(chǎn)品。抓住市場(chǎng)需求，增加盈利面，對(duì)潔具人來(lái)說(shuō)，這大概就是最好的開(kāi)店模式了。

2017年伊始，在歷經(jīng)2016年電商沖擊、環(huán)保風(fēng)暴、轉(zhuǎn)型等風(fēng)風(fēng)雨雨，潔具行業(yè)在去年的經(jīng)歷可謂波折不斷。在嶄新的2017年，潔具企業(yè)清楚了解最好的店面模式是什么，再結(jié)合市場(chǎng)全面發(fā)力，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠基基石。