如今我國經(jīng)濟下行,廚衛(wèi)電器行業(yè)的發(fā)展也跟著放慢。而且,由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和定制行業(yè)的興起,使得一些剛踏入廚衛(wèi)電器領(lǐng)域的企業(yè)反而發(fā)展飛快,對傳統(tǒng)企業(yè)造成了競爭壓力。目前的情況是,市場變小了,競爭的企業(yè)卻在增多。
傳統(tǒng)廚衛(wèi)電器行業(yè)陷入困局
如何看待目前的市場狀況,業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和消費者習(xí)慣的改變,使得廚衛(wèi)電器行業(yè)目前正經(jīng)歷一場變局。而作為房地產(chǎn)下游的行業(yè),房地產(chǎn)市場的低迷使得廚衛(wèi)電器行業(yè)或多或少受到影響。觀察近幾年來,定制廚衛(wèi)電器更能迎合消費者的喜好,市場競爭也在不斷加大,未來定制行業(yè)進入門檻較高,對個性化和工藝有較高的要求,同時,面向中高端消費人群,他們對質(zhì)量和品牌更加關(guān)注。
廚衛(wèi)電器品牌營銷渠道亟待創(chuàng)新
“過去市場環(huán)境好的時候,給企業(yè)帶來很多發(fā)展紅利,也掩蓋了許多問題和矛盾。”市場觀察人士認為,并不能把責(zé)任全部推給市場,也可能是由于企業(yè)自身經(jīng)營不善?;ヂ?lián)網(wǎng)和定制業(yè)的興起對傳統(tǒng)廚衛(wèi)電器行業(yè)帶來的沖擊是絕對的,企業(yè)所要做的是積極適應(yīng)市場的變化。無論是互聯(lián)網(wǎng)還是定制,本質(zhì)上都是不變的,企業(yè)要在市場中分一杯羹,關(guān)鍵還是做好產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。
現(xiàn)今,不僅是行業(yè),整個產(chǎn)業(yè)鏈都發(fā)生了變化,繼專賣店之后多渠道營銷成為一種常態(tài)。廚衛(wèi)電器企業(yè)不得不創(chuàng)新,將渠道打通,甚至改變之前的方法和套路。對此,廚衛(wèi)電器企業(yè)大可將銷售渠道放寬,明確運營模式是什么,建立一個較為獨特的渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時代,廚衛(wèi)電器企業(yè)開拓電商或許是一個好的渠道。
其中一個重要原因就是能以低價吸引消費者,但廚衛(wèi)電器企業(yè)僅僅靠低價發(fā)展電商,那也只能滿足一部分消費者。注重品牌和服務(wù)的中高端消費者群體越來越龐大,同時與線下銷售不同,電商渠道銷售廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的運輸、安裝、售后等相關(guān)體驗仍是短板。而櫥柜品牌商如果下定決心要發(fā)展電商這一渠道,那么服務(wù)就必須要體現(xiàn)到售前、線上和售后的每一個細微環(huán)節(jié),因為服務(wù)過程中的任何一點細微差異都是品牌大事。只有這樣,產(chǎn)品銷量才能有所提升,供需失衡的隱患也自然得到環(huán)節(jié)。
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