1.故事性廣告更易吸引消費(fèi)者
在信息泛濫的時(shí)代,受眾可以接受并消化的信息是有限的,因此,受眾必然會對信息進(jìn)行篩選。相對于那些直白的商業(yè)廣告,人們更喜歡聽故事。那些擊中用戶情感“痛點(diǎn)”的微電影,能緊扣社會熱點(diǎn)話題的社交媒體熱帖,帶給客戶知識的信息圖,都能潤物細(xì)無聲地在用戶“靈魂深處鬧革命”,更容易為客戶接受。
這種講“故事”的方式,就是內(nèi)容營銷。而櫥柜企業(yè)在做內(nèi)容推廣時(shí),要以客戶需求為導(dǎo)向,要有知識、趣味、情感這三要素,其次要善于借力社會熱點(diǎn),使之起到放大器的作用。再者內(nèi)容呈現(xiàn)方式上要簡便易讀,比如以視頻、動(dòng)畫、信息圖的形式呈現(xiàn)出來,同時(shí)還要適應(yīng)社交媒體的傳播方式。
2.口碑傳播成最佳宣傳途徑
多講故事,就不太適用合那種傳統(tǒng)的廣告投放模式來進(jìn)行傳播了,而客戶之間的口口相傳毫無疑問是故事轉(zhuǎn)播的最佳途徑??诒疇I銷一直是品牌傳播的重要渠道之一。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著傳統(tǒng)媒體力量的削弱,社交媒體和自媒體的崛起,客戶已不是傳播的終點(diǎn),而是這個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),于是口碑的重要性急速放大,其“病毒”式傳播方式有著成本低、可信度高、針對性強(qiáng)的特點(diǎn)。
櫥柜企業(yè)首先可以針對意見領(lǐng)袖進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放,利用他們在社會化網(wǎng)絡(luò)上的活躍度和影響力,制造信息熱點(diǎn),然后再通過社交媒體引發(fā)活躍粉絲的跟進(jìn),進(jìn)而利用社交媒體的擴(kuò)散作用影響到更多普通消費(fèi)者。但是在這之前,櫥柜企業(yè)要未雨綢繆,建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控和危機(jī)處理機(jī)制,以免出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。
3.加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)溝通
過去品牌總是習(xí)慣以高高在上的姿態(tài),用精美的創(chuàng)意和制作,再加上大規(guī)模的媒體投放告訴用戶我們有好的產(chǎn)品和服務(wù),這種傳播方式往往以單向?yàn)橹?。如今,客戶話語權(quán)的上升,對體驗(yàn)的重視,使得品牌要放低姿態(tài),變得親和有趣,和客戶展開持續(xù)的互動(dòng)溝通,和用戶一起打造品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,消費(fèi)者的好口碑無疑對品牌宣傳十分有效,因此,櫥柜企業(yè)可加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性,變傳統(tǒng)的單向互動(dòng)為雙向互動(dòng),真正讓消費(fèi)者感受到參與感,更加了解和貼近品牌,從而獲得良好的品牌宣傳效果。
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