作為一名優(yōu)秀的燈飾照明廠家的導購人員,我們最痛心的就是眼睜睜的看著客戶在我們眼前晃啊晃的,當我們想招待他時,他卻一個轉(zhuǎn)身進了隔壁的另一家燈飾照明廠家。有時候現(xiàn)實就是這么讓人無奈,我們多想對消費者說,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好啊,我們品牌大啊,我們的樣式齊全啊,可是消費者不講究這些,他們隨心所欲,有選擇的自由。
那么拋開客觀因素,從我們的角度來看,要想爭取到消費者,需要從哪些方面努力呢?
其實消費者也顯得很無辜,不是他們不具慧眼,實在是有時候自然而然的選擇。比如說消費者在看到燈飾照明廠家終端店的時候,一家有很多客戶,另一家冷冷清清,本來想去安靜的那家仔細看看呢,結(jié)果一進門就看到店員低頭玩著手機,有的甚至還在打瞌睡,這樣的情況讓消費者都不好意思打擾,只能默默的轉(zhuǎn)身出去了。
這個時候請不要告訴他們咱們的位置好,咱們的店面大,咱們的裝修漂亮等,沒用的,消費者已經(jīng)先入為主了,而且以后成單的幾率也會少的可憐。
正所謂有因必有果,消費者之所以不來我們店那是有原因的。因此我們在以后的經(jīng)營中少點抱怨,多點真誠,少點浮夸,多點踏實,少點套路,多點服務。
如果真的這么做了,小編相信在不久的將來,那些本該屬于我們的客戶,會進到我們燈飾照明店里的。
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