在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，紅木家具企業(yè)想要做好品牌就要走差異化道路，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)自身的品牌不同，產(chǎn)品識(shí)別率高，才可有吸引消費(fèi)者的資本。定制化紅木家具行業(yè)從去年的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展至今年，市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)不斷上演，行業(yè)的洗牌速度加劇，那么紅木家具行業(yè)面對(duì)如此情形該如何應(yīng)對(duì)?

一、人才對(duì)紅木家具企業(yè)至關(guān)重要

定制化紅木家具行業(yè)的發(fā)展歷程雖然很短，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的紅木家具品牌劇增，再加上目前我國(guó)教育系統(tǒng)里面很少有這個(gè)行業(yè)對(duì)口的專業(yè)。所以也造成了行業(yè)的人才缺乏，家喻戶曉21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以留住專業(yè)的人才和培養(yǎng)好的人才是紅木家具企業(yè)最為重要的問(wèn)題。

人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是紅木家具企業(yè)面對(duì)的一個(gè)難題，終端代理商面對(duì)的這個(gè)問(wèn)題將更嚴(yán)峻，紅木家具行業(yè)人才短缺，各品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動(dòng)量大嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。

二、紅木家具企業(yè)需創(chuàng)新盈利模式

伴隨紅木家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的盈利模式顯得越來(lái)越重要，單靠代理商個(gè)人單槍匹馬頂多做到三四百萬(wàn)的銷售額再往上增長(zhǎng)基本不太可能。

個(gè)性化的紅木家具行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展，紅木家具品牌對(duì)終端的營(yíng)銷規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營(yíng)銷的規(guī)劃、成本的核算、費(fèi)用的控制以及服務(wù)。

三、紅木家具企業(yè)應(yīng)完善服務(wù)體系

紅木家具企業(yè)服務(wù)體系的建立整個(gè)消費(fèi)者鏈來(lái)建立不同階段采用不同的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，讓他們無(wú)時(shí)不刻都被紅木家具品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。

但當(dāng)前很多紅木家具企業(yè)服務(wù)都做不好，而且都服務(wù)可以說(shuō)是一無(wú)所知。如果紅木家具企業(yè)連什么是服務(wù)都還沒(méi)有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒(méi)有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護(hù)所有的口號(hào)那都是蒼白無(wú)力的。做好消費(fèi)者服務(wù)是每一個(gè)紅木家具品牌每天都在不斷吶喊的口號(hào)，消費(fèi)者是上帝等等的口號(hào)貌似把消費(fèi)者作為絕對(duì)的第一位，但是實(shí)際做好的有多少個(gè)呢?

四、紅木家具企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)員工

其實(shí)，紅木家具企業(yè)的培訓(xùn)在當(dāng)今行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)占核心地位，招進(jìn)來(lái)的員工及終端店面派到紅木家具企業(yè)培訓(xùn)的員工，從一個(gè)不了解行業(yè)到如何讓成為品牌的絕對(duì)忠誠(chéng)員工將考驗(yàn)品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

有些紅木家具企業(yè)僅僅注重銷售培訓(xùn)，對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注，作為紅木家具行業(yè)在產(chǎn)品安裝之前消費(fèi)者只能靠想象，只有安裝完之后消費(fèi)者才能直觀的感受其產(chǎn)品。因此，紅木家具企業(yè)需要謹(jǐn)記的是，安裝的好壞才是銷售的開(kāi)始而不是結(jié)束，做好服務(wù)應(yīng)包括售前、售中和售后。