對(duì)于板材企業(yè)來說,并不存在“來自星星的你”這樣背景完全不同的外國競爭對(duì)手,由于目前整個(gè)板材行業(yè)的影響力及認(rèn)知度還不高,所以遠(yuǎn)還沒到“競爭白熱化”的地步,并且由于目前各個(gè)板材企業(yè)不管是從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營方式都呈現(xiàn)良莠不齊的狀況,即使分了一、二、三線,但一二三線里還可以再分一二三。所以,對(duì)于目前的板材行業(yè)來說,品牌的競爭既不是在渠道上,也不是在產(chǎn)品上,更不是在廣告的比拼上,而是在顧客心智里。
一線的板材企業(yè)左顧右盼看不見對(duì)手,而小眾的品牌看著一線心里想的是“怎樣能趕上它甚至超越它?”。對(duì)比上層和下層的情況,處于中層的板材企業(yè)頗有種“上不去也下不來”的尷尬。所以,在這樣的階段,不管是處在幾線的板材品牌都應(yīng)該有一個(gè)清楚的認(rèn)知:品牌間的競爭,關(guān)鍵的不是事實(shí),而是顧客認(rèn)知。競爭的核心目的,是贏得顧客心智的“對(duì)比之爭”,只有建立在顧客認(rèn)知里的相對(duì)競爭優(yōu)勢,才可以在市場份額上贏得優(yōu)勢。
要在顧客心中制造對(duì)比,除了強(qiáng)調(diào)自身品牌有多好之外,還有一個(gè)方法,就是重新定義對(duì)手,告訴顧客,那個(gè)品牌其實(shí)沒有想象的那么好,還有許多沒注意到的問題存在。
新與舊的PK
假如你是一個(gè)剛成立的新板材品牌,如何與大牌板材競爭?“硬碰硬”顯然不行,所以你不妨給對(duì)手一個(gè)“新形象”——“固式的、高傲的、難以親近的?!蓖瑫r(shí)要塑造自身是“創(chuàng)新的、新潮的、個(gè)性的”的形象,將自身與對(duì)手徹底分隔開。所以一些新品牌在宣傳中可以遵循這樣一個(gè)原則,目的就是區(qū)隔顧客的認(rèn)知。
“油炸”與“非油炸”的PK
在以往的印象中,泡面都是“垃圾油炸食品”的代名詞,這個(gè)時(shí)候我們就可以看到泡面“油炸食品”的這個(gè)痛點(diǎn),所以若是可以適時(shí)推出“非油炸”的產(chǎn)品,無疑是突破了以往只是停留在口味、秘方上的改變。
所以打破顧客以往的傳統(tǒng)認(rèn)知,提出一個(gè)“真相”的概念無疑會(huì)讓自身的產(chǎn)品脫穎而出。在板材行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“圓形頂”的概念,但這遠(yuǎn)談不上“真相”級(jí)別。
板材競爭都是建立在原有傳統(tǒng)家居的基礎(chǔ)上,所以單單就板材這個(gè)市場來看,目前競爭還沒有白熱化。受傳統(tǒng)板材的影響,品牌在顧客認(rèn)知中已成定勢,若是板材企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新就需要改變這種顧客認(rèn)知,在顧客腦海中重塑一個(gè)品牌形象。
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