這幾年O2O的浪潮卷席而來,對汽車用品市場的沖擊也是巨大的,很多投資者都紛紛把目光轉(zhuǎn)移到汽車后市場來。其實包括洗車、汽車養(yǎng)護、二手車交易以及汽車金融等,都是投資者的狩獵目標領域,同時誕生了諸如博湃養(yǎng)車、車女婿、卡拉丁、e保養(yǎng)、養(yǎng)車寶、養(yǎng)車無憂等優(yōu)秀的汽車美容養(yǎng)護O2O平臺。下面我們來分析一下為什么O2O在汽車用品行業(yè)會那么熱門。
其一,這種汽車用品平臺主要都是借助了手機端的優(yōu)勢,尤其是手機附近定位搜索的特性,能夠讓消費者通過其平臺找到離自己最近的服務商,從而進行預約服務,既可以選擇到店同時也可以選擇上門。這種將線上與線下打通的汽車用品服務正在受到越來越多消費者的歡迎。
其二,消費者通過O2O平臺能夠進行價格、服務等多方面對比,從而能夠選擇出最適合自己的服務商,尤其是O2O平臺所推出的商家信用指數(shù)和消費評價等對于車主選擇服務商都提供了一定的參考。
其三,線下到4S店修車美容價格貴的問題是很多車主抱怨最多的一個問題,而有的O2O平臺則同時推出了養(yǎng)護用品和汽車配件,用戶通過線上購買零件線下到店找?guī)煾稻S修美容等就能節(jié)省大量的成本。
然而,凡事都有兩面性的,面對極大的機遇,如果不理智反而會讓行業(yè)偏移了正常軌道發(fā)展,那么當下汽車用品的O2O平臺需要克服什么困難呢?
挑戰(zhàn)一:服務的標準化問題。每個O2O平臺都接入了大量的汽車服務商,尤其是對于一些上門服務,如何保證技術、服務等各方面都能讓消費者滿意,目前各大O2O平臺都還沒有建立一個統(tǒng)一的標準。
挑戰(zhàn)二:運營商的困難。對于一個O2O平臺來說,打通線下商家倒可以通過地推等比較簡易方便的方式進行,但是如何能夠讓平臺擁有更多忠實的用戶的確不是一件容易的事情,需要大量的資本燒錢才能占有一定的市場份額??梢詮哪撤N程度上來說,在市場格局未定之前,一旦平臺的資金鏈出現(xiàn)問題,這種O2O平臺最終也將會面臨整體運營上的困難。
總的來說,在往后的幾年時間里,汽車用品市場還將會是眾多投資者互相角逐的領域。同時,這個領域也將會出現(xiàn)一個起到主宰作用的O2O巨頭,而一些零零散散的汽車用品O2O平臺也將會被吞食掉。
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