1、設(shè)計商業(yè)模式
成功的高端品牌企業(yè)的品牌思路或者做事的思考方式無一例外是倒著做的。他們均是從解決用戶自我實現(xiàn)和社會標章效應(yīng)入手,令用戶意識到目前同類產(chǎn)品現(xiàn)有解決方案的不足,和用他們經(jīng)過潛心設(shè)計的完整產(chǎn)品讓用戶產(chǎn)生差異性體驗。第一,導(dǎo)入一套系統(tǒng),流程加上工具再加上人,這個人是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的人;第二,引入資本; 第三,建立了一套文化;第四,引進一個品牌。我們可以看到,這些企業(yè)的運作和商業(yè)模式,都是被設(shè)計出來的。他們邀請用戶到各地的體驗中心做現(xiàn)場體驗,通常令用戶終生難忘。
2、整合成長動力
兼顧內(nèi)部成長和外部成長的互動提升品牌成長策略,這是高端品牌管理中最出彩的地方。通過控制力極強的自建新價值鏈的方式獲取內(nèi)部成長,又充分利用資源整合的開放式成長手段充分利用已有的外部資源和能力,新的業(yè)務(wù)模塊可以與已有的業(yè)務(wù)模塊之間形成學(xué)習(xí)關(guān)系,避免內(nèi)部成長的思維僵化。不論是并購還是聯(lián)盟的外部成長方式,都取得不錯的成效,避免需要長時間成長以至于喪失業(yè)務(wù)機會。
3、靈活拓展渠道
在中國有些城市,汽車照明高端產(chǎn)品市場幾近飽和。但奢侈品進入新市場又是件很難的事情,尤其到小城市,因為在那里很難找到經(jīng)驗豐富的合作伙伴和分銷商,以及高水平的客服人員。一些汽車照明高端品牌已將渠道向中小城市擴張,它們與特許加盟店進行合作——這樣可以快速并且占用 較少的資金滲透到新市場。如果合作伙伴沒有很好地展示其品牌時,它們就會收回特許經(jīng)營權(quán)。當(dāng)然,品牌戰(zhàn)略上的差異,使得一些品牌在中小城市增長速度迥異,這也給汽車照明品牌渠道深耕,促進業(yè)績增長,留下非常大的空間。
4、持續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃
成功的汽車照明高端產(chǎn)品牌普遍遵守了一套成熟的管理體系,每年一次的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃就是一次及時的經(jīng)營策略修正,這是他們得以永續(xù)經(jīng)營的奧秘。這個循環(huán)體系首先是從競爭、用戶行為、用戶分析做起,得出一個掌握目標市場的現(xiàn)實需求與潛在需求的結(jié)論;緊接著就是權(quán)衡企業(yè)的實力與市場機會的平衡,理性選擇市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域;接下來是為選定的市場設(shè)計恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和貼切的服務(wù)體系,最后制定每年的具體實施戰(zhàn)術(shù)。
5、引領(lǐng)生活方式
建立汽車照明高端品牌,要善于理解、捕捉人們對物質(zhì)與精神需求,使自己的產(chǎn)品站在最前沿,努力去倡導(dǎo)、營造并積極推動一種從身、心、靈全面提升生活品質(zhì)的、屬于汽車照明品牌自身特有的生活方式。
6、販賣愉悅體驗
對于汽車照明高端產(chǎn)品的用戶來說,他們更是一群感性動物,精神方面的產(chǎn)品,通常比物質(zhì)方面的產(chǎn)品對用戶內(nèi)心的觸動更大,他們追求的是產(chǎn)品之外的一種滿足。汽車照明高端產(chǎn)品的消費體驗更多是通過對人的聽覺、視覺、嗅覺、觸覺等方方面面進行各種刺激,把這個過程變成一個美好的體驗,用戶為此而愉快買單。
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