近日,杜亞智能窗簾為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴舉行的簽約儀式在上海成功舉行。在儀式上,全國領先的智能家居服務平臺掌柜優(yōu)服與智能窗簾領先品牌杜亞簽署了2019年戰(zhàn)略合作協(xié)議。
寧波杜亞機電技術有限公司是全球領先的智能門窗解決方案供應商。杜亞中國總經(jīng)理鮑永林多次表示:“做好服務是智能窗簾走向未來的第一步。“對于任何類型的智能窗簾終端用戶來說,快速、方便、高效和高質量的本地化服務是最基本的要求;同時,這也是“杜亞”品牌獲得用戶和市場真正認可的唯一途徑。目前,杜亞的業(yè)務涵蓋直營店、專賣店、渠道店、電子商務、工程等行業(yè)。隨著杜亞智能窗簾“千戶”計劃的深入推廣,如何基于本地化服務能力為各類用戶提供高質量的服務將成為重中之重。
▲ 寧波杜亞中國區(qū)總經(jīng)理鮑永林
這一次,杜亞與掌柜優(yōu)服達成的戰(zhàn)略合作與雙方“一切以用戶為中心,一切以客戶為中心”的理念不謀而合?;谶@一平臺,雙方將繼續(xù)深度定制和開發(fā)適合杜亞智能窗簾各種渠道的服務平臺,快速建立杜亞智能窗簾國家服務提供商體系,為相關行業(yè)的用戶和客戶提供完善、優(yōu)質的服務,共同推動智能窗簾行業(yè)的快速發(fā)展和進步。
▲ 智能家居服務平臺掌柜優(yōu)服CEO任海波
掌柜優(yōu)服專注于智能家居類別的各種登陸服務。從智能門鎖和智能窗簾類別出發(fā),也建立了行業(yè)內(nèi)智能家居安裝和維護的高質量服務能力,努力實現(xiàn)服務、技術和管理的深度融合。
除了提供面向訂單的安裝服務,掌柜優(yōu)服還協(xié)助智能家居硬件制造商建立標準化的服務系統(tǒng),通過創(chuàng)新的SaaS平臺將企業(yè)、服務團隊和終端用戶聯(lián)系起來,解決安裝過程中各種角色的信息監(jiān)管和高效互操作性問題,并為企業(yè)提供深入的訂單數(shù)據(jù)挖掘和營銷指導。
“品質服務,點亮未來生活”掌柜優(yōu)服一直以來的口號,一語三關——讓最終消費者成為最專業(yè)的。從最佳服務中獲得最佳體驗。給安裝工程師帶來美好生活;專業(yè)優(yōu)質的服務將點亮行業(yè)的智能未來。
自“掌柜優(yōu)服”誕生以來,該平臺已為10多萬個家庭提供服務,收款率100%,客戶滿意度99%以上,領先同類企業(yè)。
這次,掌柜優(yōu)服與智能窗簾領域的領先品牌進行了深入合作,這是對其專業(yè)服務的高度認可。
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