在過去的兩年里,隨著移動互聯網的繁榮,幾乎所有的互聯網人都意識到一個變革的時代即將到來,這也給吊頂企業(yè)帶來了考驗。根據互聯網時代的思維模式,所有品牌管理、商業(yè)邏輯和傳播策略最終都必須以“用戶體驗”為最終目標。然后依靠互聯網而存在的O2O模式,也給吊頂企業(yè)帶來了很大的影響。
O2O可以改善用戶體驗
從消費者的角度來看,如果O2O是一種能夠改善用戶體驗的工具,即能夠更快地理解產品特性、產品價格、已經購買的消費者評價、實際現場體驗等,這是一個有價值的模式!在數字產品、電器、書籍、服裝、化妝品和奢侈品等標準化比例高的消費品中,已經成為消費者主流的80后和90后已經適應了各種網上購物模式(C2C、B2C等模式),并且已經習慣了網上支付。
吊頂O2O也是不可避免的
對于無法廣泛標準化的吊頂產品來說,網上購物的普及只是時間問題。O2O實際上是這個消費領域的折中模式:正向O2O(線上導流→線下體驗→現場成交支付),反向O2O(線下導流→線上延展體驗→現場成交支付),在上述消費過程中,消費者減少了太多的線下購買尋找環(huán)節(jié),有效、準確地發(fā)現和歸納了購買需求。對于O2O鏈中的吊頂商家來說,客戶的成交率和單價都有所提高(與B2C模式相比),結論很簡單:“O2O對消費者和商家都有價值”!
吊頂企業(yè)抓住O2O商機
從上面我們可以清楚地看到,O2O是一種互聯網時代的“折中”商業(yè)模式,對吊頂行業(yè)來說非常重要,因為它解決了與用戶體驗相關的各種問題,如消費過程的優(yōu)化、產品的大規(guī)模展示、優(yōu)惠信息的快速收集以及商品消費中的快速支付。
除了電子商務平臺之外,擁有一定數量線下店鋪的吊頂企業(yè)也有對O2O模式的自然需求:他們可以利用O2O模式來解決產品大規(guī)模展示的問題,他們可以利用IP定向來解決各地經銷商準確分流客戶的問題,最終,“O2O”幫助這些優(yōu)秀的傳統企業(yè)解決了互聯網快速發(fā)展時期“接觸互聯網”的戰(zhàn)略問題。相信,即使是傳統的吊頂企業(yè)也能理解這里的商業(yè)邏輯:“O2O”將成為行業(yè)“剛需”的東西!
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