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空調(diào)企業(yè)如何應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)?具體怎么體現(xiàn)?

發(fā)布日期:2019年04月05日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

現(xiàn)在在很多建材家居行業(yè)里,都興起了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)檫@種營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)在是太貼合用戶(hù)的需求,在市場(chǎng)上大受歡迎。那么,對(duì)于空調(diào)企業(yè)而言,又該如何應(yīng)用這種營(yíng)銷(xiāo)方式,具體怎么體現(xiàn)?

銷(xiāo)售手段的創(chuàng)新勢(shì)在必行

體驗(yàn)式銷(xiāo)售正悄然興起,不少知名空調(diào)品牌出現(xiàn)了體驗(yàn)店,它可以很好地給用戶(hù)一個(gè)直接感受使用產(chǎn)品的消費(fèi)式體驗(yàn),在體驗(yàn)中樹(shù)立起對(duì)產(chǎn)品、對(duì)品牌的信賴(lài),空調(diào)品牌也可從中展示強(qiáng)大的品牌魅力,拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。對(duì)于以往的"價(jià)格之戰(zhàn)"的重口味,體驗(yàn)式如同小清新,給用戶(hù)眼前一亮的感覺(jué),引用戶(hù)眼球,打破用戶(hù)因單一的價(jià)格促銷(xiāo)出現(xiàn)的"心理疲勞"現(xiàn)狀。所以,空調(diào)行業(yè)銷(xiāo)售手段的創(chuàng)新勢(shì)在必行。

產(chǎn)品是永遠(yuǎn)企業(yè)最核心競(jìng)爭(zhēng)力,空調(diào)也不例外。怎樣在空調(diào)海洋中一眼就讓用戶(hù)相中,獨(dú)具匠心的產(chǎn)品特色更具優(yōu)勢(shì),所以創(chuàng)新不得不占據(jù)空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)的首要地位。

售后服務(wù)是品牌文化的體現(xiàn)

售后服務(wù)體驗(yàn)一直是制約著大部分空調(diào)企業(yè)發(fā)展的短板,而候售后服務(wù)通常也是品牌文化的體現(xiàn)。這不僅要求企業(yè)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí),還對(duì)品牌的售后服務(wù)有更高要求。

假如空調(diào)品牌單純依靠?jī)r(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則無(wú)法深入挖掘用戶(hù)的二次消費(fèi)需求??照{(diào)產(chǎn)品在這方面則選擇以質(zhì)量為基石,并從售后服務(wù)入手,為用戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。這是保持品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。同時(shí),空調(diào)企業(yè)還要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)傳播渠道。以實(shí)現(xiàn)品牌文化的輸出,使用戶(hù)和合作伙伴們可以更好地認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可品牌自身的價(jià)值內(nèi)涵,以獲得了廣大用戶(hù)的肯定和支持。

總結(jié):體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把用戶(hù)的注意力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)上,從物質(zhì)的功能和利益的滿(mǎn)足轉(zhuǎn)移到對(duì)情感更多滿(mǎn)足的層面,提供通過(guò)體驗(yàn),確定自己品牌在行業(yè)中獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)的地位,讓用戶(hù)通過(guò)設(shè)定的體驗(yàn),可以理解產(chǎn)品與眾不同的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),為空調(diào)企業(yè)樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力,為品牌塑造忠誠(chéng)的用戶(hù)。


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