智能家居行業(yè)發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),但是在國(guó)標(biāo)規(guī)范和市場(chǎng)秩序上都要優(yōu)于很多行業(yè)。因而成型的大品牌企業(yè)也相對(duì)較多,鑒于未來(lái)前景的吸引,陸續(xù)還有很多經(jīng)銷商和企業(yè)的進(jìn)入,這些后來(lái)者和尚未形成品牌優(yōu)勢(shì)的智能家居企業(yè)要怎樣從偌大的行業(yè)市場(chǎng)里脫穎而出?
智能家居企業(yè)如果想突圍而出,給用戶留下好的印象,必須在給用戶提供更好的體驗(yàn)。體驗(yàn)感覺這是一個(gè)一直時(shí)尚的名詞,生活方式的塑造、概念的提煉和視覺的辨別,一切都在隨感官而動(dòng)。在整體智能家居行業(yè)也一樣有一種用戶體驗(yàn)營(yíng)銷方式,體驗(yàn)是潛藏在用戶內(nèi)心的一種互動(dòng)形態(tài),感覺是綜合視覺和感覺(包括嗅覺、觸覺和聽覺)因素而存在,也就是一種舒適層面的塑造。
每一個(gè)智能家居品牌所展示的終端都有自身獨(dú)有的主題和表現(xiàn)形式,關(guān)鍵在于品牌向用戶傳達(dá)的是什么概念,以及在這種概念下所產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值,它不僅僅是VI和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的具體運(yùn)用,上升到空間就是綜合舒適度。智能家居行業(yè)擁有自身獨(dú)特的運(yùn)作模式,針對(duì)每個(gè)用戶要求,通過(guò)詳細(xì)的本地化市場(chǎng)調(diào)研,挖掘企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行整合,以便達(dá)成最佳效果。
因此,智能家居品牌在塑造終端體驗(yàn)感覺期間,不要一味的追求戰(zhàn)術(shù)上短期的體驗(yàn)行為,而是要結(jié)合智能家居品牌風(fēng)格和品牌戰(zhàn)略大計(jì)來(lái)制定。漂亮的智能家居展廳就像漂亮的衣服一樣能夠隨時(shí)換,但不實(shí)在的表象通常歪曲了用戶對(duì)品牌的認(rèn)知印象,所以在整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中,智能家居品牌最本質(zhì)的印象不可以變,這是基本原則。
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