在多年來(lái)的印象中,醫(yī)院始終是一個(gè)有著慘白的墻壁、充滿擁擠與刺鼻的消毒水味的地方??墒?,這真的是醫(yī)院應(yīng)有的模樣嗎?
早在上個(gè)世紀(jì)70年代,美國(guó)羅徹斯特大學(xué)精神病和內(nèi)科學(xué)教授恩格爾就已經(jīng)提出了新的醫(yī)學(xué)模式:生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式。
“為了理解疾病的決定因素,以及達(dá)到合理的治療和衛(wèi)生保健模式,醫(yī)學(xué)模式必須考慮到病人、病人生活在其中的環(huán)境以及有社會(huì)設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)付疾病的破壞作用的補(bǔ)充系統(tǒng),即醫(yī)生的作用和衛(wèi)生保健制度?!?/p>
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),醫(yī)院除了要具備高水平的醫(yī)療服務(wù),還要能夠?yàn)椴∪颂峁┦孢m、人性化的的醫(yī)療環(huán)境以消除病人在治療過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒和消極心理。這樣的醫(yī)院可以用現(xiàn)下醫(yī)療界流行的3H來(lái)概括,即Home·家、Hotel·酒店、Hospital·醫(yī)院。
顯然,現(xiàn)在大多數(shù)傳統(tǒng)的醫(yī)院都是不符合這一醫(yī)學(xué)模式的要求的。那么,有沒(méi)有一家醫(yī)院能能夠作為這一新醫(yī)學(xué)模式的演繹為我們帶來(lái)有價(jià)值的參考?
這家醫(yī)院也許是這樣的,它具有酒店的高端與質(zhì)感。
也許是這樣的,具有家的溫馨與舒適。
但無(wú)論如何,它一定具備高端的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
上面這些圖片,全部來(lái)自迪拜的一家醫(yī)院Prime Hospital。
Prime Hospital是世界上最專(zhuān)業(yè)、服務(wù)水平最高的醫(yī)院之一,也曾因此獲得了國(guó)際金獎(jiǎng),其服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)更是得到了國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)的認(rèn)可。而HDL的系統(tǒng)和產(chǎn)品,也有幸被應(yīng)用到了這樣一家世界一流的醫(yī)院中。
HDL迪拜團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院安裝了Buspro智能控制系統(tǒng),將病房中的燈光、空調(diào)、窗簾等設(shè)備接入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的智能控制。
想象一下,假如你的家里有很多的房間,你每天都要逐個(gè)房間檢查每個(gè)電器設(shè)備,是不是就覺(jué)得很繁瑣很麻煩?而這也是擁有眾多間病房的Prime Hospital的煩惱之一。HDL為醫(yī)院安裝了Buspro智能控制系統(tǒng)之后,醫(yī)院的工作人員不再需要逐個(gè)電器進(jìn)行檢查,通過(guò)墻裝面板就可以一鍵控制房間內(nèi)所有的設(shè)備,也可以用過(guò)iPad查看所有病房中設(shè)備的運(yùn)行情況并控制其開(kāi)關(guān),從而大大提高工作效率。
當(dāng)房間太多區(qū)域太大,能源浪費(fèi)又成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。針對(duì)公共建筑的這種情況,HDL也可以定制出相對(duì)應(yīng)的解決方案。HDL的工程師在系統(tǒng)中安裝了感應(yīng)模塊。當(dāng)感應(yīng)模塊檢測(cè)到病房中沒(méi)有人在的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把燈關(guān)掉。當(dāng)房間里的溫度低于設(shè)定值時(shí),系統(tǒng)會(huì)把空調(diào)的溫度調(diào)高,或者直接關(guān)閉空調(diào),以減少不必要的能源消耗。據(jù)Prime Hospital管理團(tuán)隊(duì)的反饋,在安裝了HDL的智能控制系統(tǒng)后,醫(yī)院的能源消耗和原來(lái)相比節(jié)省了近35%。
HDL的智能控制系統(tǒng)除了能夠讓院方受益,又能夠?yàn)椴∪藥?lái)什么?當(dāng)我們迫不得已來(lái)到醫(yī)院的時(shí)候,都希望能在這個(gè)地方保有一份體面與從容,畢竟心理上的慰藉是緩解生理上的痛苦的途徑之一。HDL提倡人性化的科技,因此在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候也充分考慮了病人的感受。比如,房間的自然光太強(qiáng)的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)拉上窗簾減弱光線對(duì)病人的刺激。當(dāng)病人半夜起床的時(shí)候,相應(yīng)的燈光會(huì)自動(dòng)打開(kāi),為病人帶來(lái)更多的便利與安全感。
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